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Business Case

KI E-Mail Assistent – Wirkung

Simulierte Kennzahlen basierend auf dem E-Mail-Aufkommen der Müller Isolationen AG. Diese Daten zeigen das Potenzial nach 8 Wochen Einsatz.

E-Mails / Monat

~130

+12%vs. Vorjahr
KI-bearbeitet

78%

102 von 132im Februar
Ø Antwortzeit

< 5 Sek.

-98%vorher: 4.2 Std.
Zeitersparnis

47 Std.

/Monat≈ 1.2 Stellen

E-Mail-Aufkommen

Monatlich, letzte 9 Monate

TotalKI-bearbeitet
JulAugSepOktNovDezJanFebMär*03570105140

* Mär = Hochrechnung basierend auf aktueller Tendenz

Anfragen nach Kategorie

Automatische KI-Klassifizierung

Offertanfragen42%
Technische Fragen23%
Reklamationen12%
Terminanfragen15%
Sonstiges8%

Antwortzeit: Vorher vs. Nachher

Durchschnittliche Erstantwort in Minuten pro Wochentag

Vorher (manuell)Nachher (KI)
MoDiMiDoFrSaSo040080012001600Min.

Vorher (Ø Wochentag)

4.2 Stunden

Vorher (Wochenende)

24+ Stunden

Nachher (KI, immer)

< 5 Sekunden

KI-Lernkurve

Wöchentliche Entwicklung: Freigaben ohne Änderung steigen

KW 1KW 2KW 3KW 4KW 5KW 6KW 7KW 8010203040
  • Direkt freigegeben
  • Manuell angepasst

Lerneffekt sichtbar: In KW 8 wurden 97.5% der KI-Entwürfe ohne Änderung freigegeben – gegenüber 83% in KW 1. Die KI passt sich dem Kommunikationsstil der Müller Isolationen AG an.

Return on Investment – Zusammenfassung

Zeitersparnis pro Monat

47 Stunden

Basierend auf Ø 22 Min. manuelle Bearbeitung pro E-Mail

Kostenersparnis pro Jahr

CHF 42'000

Kalkuliert mit CHF 75/Std. Personalkosten

Freigesetzte Kapazität

25% Stellenprozent

Mehr Zeit für wertschöpfende Aufgaben im Team

Überzeugt? Testen Sie die Demo.

Erleben Sie live, wie der KI E-Mail Assistent Kundenanfragen analysiert, Bestätigungen versendet und Antwortentwürfe erstellt.

Alle Zahlen sind simuliert und basieren auf dem geschätzten E-Mail-Aufkommen der Müller Isolationen AG. Tatsächliche Ergebnisse können abweichen.